5 красавіка адбылася прамая тэлефонная лінія пракурора Віцебскай вобласці Генадзя Дыско
5 красавіка адбылася прамая тэлефонная лінія пракурора Віцебскай вобласці Генадзя Дыско. На працягу гадзіны ім прынята шэсць званкоў. Большасць з тых, хто звярнуўся, былі жыхарамі горада Віцебска, адзін званок паступіў ад пенсіянеркі з Сенненскага раёна.
Падчас прамой лініі Генадзь Дыско дэталёва ўнікаў ва ўсе сітуацыі, якія пабудзілі грамадзян шукаць дапамогі і абароны ў пракурора.
Людзі звярталіся з разнастайнымі пытаннямі. У прыватнасці, аб парадку кампенсацыі матэрыяльнай і маральнай шкоды, прычыненай здароўю ў выніку няўпэўнасці бяспекі падчас рамонтных работ, аб абароне правоў спажыўца, аб выкананні рашэння суда аб спагнанні заработнай платы і іншых.
На некаторыя з іх дадзены тлумачэнні непасрэдна падчас правядзення прамой лініі. Асобныя праблемы, якія патрабуюць дадатковай праверкі, у пракуратуры вывучаць ва ўстаноўленыя заканадаўствам тэрміны і заяўнікам дадуць адпаведныя пісьмовыя адказы.
Як паказала практыка, дыялог у такім фармаце карысны для абодвух бакоў. Правядзенне прамых тэлефонных ліній стварае максімальна камфортныя ўмовы для жыхароў рэгіёна, якія могуць выкласці пытанні, што іх трывожаць, не выходзячы з дома.
Адкрытае зносіны з грамадзянамі спрыяе зняццю сацыяльнага напружання ў грамадстве,
дае магчымасць уважліва разабрацца ў сітуацыі і знайсці шляхі эфектыўнага вырашэння праблем, якія ўзнікаюць.
Старшы памочнік
пракурора Віцебскай вобласці
па наглядзе за
выкананнем заканадаўства
аб зваротах грамадзян Ірына Таўтын