До сведения присутствующих на семинаре руководителей районных (городских) отделов были доведены основные нарушения законодательства, допускаемые при разрешении обращений граждан и юридических лиц.

В частности, обращено внимание на типичные нарушения, выявляемые в ходе проводимых органами прокуратуры проверок в государственных органах: нарушения сроков рассмотрения обращений; дача неполных ответов; отсутствие должного контроля со стороны руководителей за соблюдением порядка рассмотрения обращений; неразъяснение порядка обжалования принятых по обращениям решений; несоблюдение требований Закона при разрешении коллективных обращений и т.п.

На примерах из практики прокурорского надзора продемонстрированы факты некачественного разрешения обращений, дачи формальных, неполных и неаргументированных ответов в целях недопущения подобных нарушений при подготовке и направлении ответов заявителям.

Прокурор отдела по надзору за
исполнением законодательства
и законностью правовых актов
прокуратуры области Наталья Колпакова.