25 февраля, Витебск /Диана Курило - БЕЛТА/. Более 50% опрошенных жителей Витебской области удовлетворены работой службы одного окна. Такие данные соцопроса "Мнение жителей Витебской области о социально-экономическом развитии региона", проводившегося в конце 2009 года, привел сегодня на заседании Витебского облисполкома управляющий делами облисполкома Алексей Матюшко, передает корреспондент БЕЛТА. Решением своих вопросов при обращении в гор- и райисполкомы довольны 75,9% респондентов. Однако 39,7% опрошенных затруднились ответить о качестве работы службы одного окна. Как отметил Алексей Матюшко, во всех городских и районных администрациях утверждены регламенты работы этой службы, организован прием граждан без обеденного перерыва, дежурство специалистов в выходные дни. В исполкомах выполнены предварительные работы по внедрению электронного обмена информацией между структурными подразделениями и другими организациями для оперативного решения вопросов. В скором времени во всех службах одного окна появится специальный программный комплекс, рекомендованный Минюстом. Как следствие, в области увеличилось количество заявлений граждан по административным процедурам, рассмотренных с запросом сведений и документов из других инстанций. В 2009 году в гор-, райисполкомы, местные администрации поступило более 90 тыс. заявлений, из которых исполнено с запросом почти 54 тыс., или 57%. Для сравнения: в первом полугодии по запросу выполнялось менее 10% заявлений. Вместе с тем в 10 гор-, райисполкомах служба одного окна не является самостоятельным подразделением, состоит из одного или нескольких работников, входящих в состав различных структурных подразделений, например, из идеологов, специалистов отделов по делам молодежи, образования. Кадровый состав службы не соответствует предъявляемым требованиям. Решением облисполкома все выявленные недостатки в работе службы одного окна должны быть решены в районных и городских администрациях в срок до 1 апреля текущего года.-0-