Более 90% обращений жителей Витебской области разрешаются местными органами власти на местах, сообщил сегодня на заседании управляющий делами Витебского облисполкома Алексей Матюшко, передает корреспондент БЕЛТА.

В 2013 году исполнительные и распорядительные органы области всех уровней рассмотрели 24,3 тыс. обращений граждан, что на 10% меньше, чем в предыдущем году. Из них 14% поступило в облисполком (рассмотрено около 10%). Основное количество обращений - более 90% - рассматривается на уровне районов и городов. Большинство обращений граждан подается в письменной форме (76%), однако отмечается устойчивый рост количества электронных обращений.

"В целом динамика обращений граждан и юридических лиц, поступивших в облисполком и горрайисполкомы, их характер свидетельствуют о стабильности социально-политической ситуации в области", - констатировал Алексей Матюшко. Он также отметил, что структура и характер обращений по сравнению с 2012 годом существенно не изменились. В частности, продолжают преобладать вопросы жилищно-коммунального хозяйства, реализации жилищных прав граждан, в том числе улучшения жилищных условий путем строительства жилья в составе жилищно-строительных потребительских кооперативов и предоставления жилья социального пользования, землепользования и землеустройства, транспорта и коммуникаций, труда и социальной защиты.

Городские жители в большинстве случаев затрагивают вопросы о нарушениях нормативных сроков постановки жилых домов на капитальный ремонт, выражают требования о проведении ремонта кровель, изношенных внутридомовых инженерных сетей, термореновации наружных стен. Сельчане высказывают жалобы на нарушения в водоснабжении, на качество питьевой воды.

В обращениях юридических лиц наибольший удельный вес занимают вопросы экономики, финансов и налогообложения.

Председатель облисполкома Александр Косинец подчеркнул, что работе с обращениями граждан в Витебской области уделяется самое пристальное внимание. Этот вопрос находится на постоянном контроле. "Насколько эффективно и качественно построена эта работа, можно судить об эффективности работы местных органов власти", - отметил он.

Обращаясь к чиновникам, губернатор потребовал максимально эффективно рассматривать коллективные и повторные обращения, а также подчеркнул, что все направляемые обращения граждан в вышестоящие инстанции все равно для разрешения возвращаются на места, а потому в данном случае речь идет лишь о желании чиновников решать вопросы населения.

Ольга Богачева